受診について

flow

受付時の来院登録について

受付カウンターのディスプレイの “ 診療の方 ” を押して下さい
デジタル診察券、バーコードまたは患者番号をお持ちですかの “ はい ” を選択してください。
(お持ちでない方は、受付にお声掛けください)
“ バーコードリーダーにかざしてください ”と表示されます
バーコードリーダーのオレンジ枠に、アプリQRコードか診察券裏面のバーコードをかざしてください
保険証を確認画面がでた場合はどちらか選択してください。
最後に“はい”を押していただきますと番号札が出てきます
番号札をお取りになり、待合でお待ちください

当院の初診の流れ

北浦和駅の歯医者、森山歯科クリニックが、初めてご来院していただく患者さんでも不安なく診療を受けられるように初診の流れをご紹介します。以下で紹介する流れで診療を進めさせていただきますで、緊張せずにお気軽にご来院ください。

  1. ご予約

    当クリニックではご来院いただいた患者さんをお待たせすることがないように、予約診療制を採用しています。
    専用アプリ、またはお電話での予約をお願いいたします。
    また、事前にアプリよりWEB問診票の記入をいただくと、当日スムーズに受診いただけます。
    なお、痛みや出血などの症状がひどい場合は急患対応もいたしますので、その場合は無理をせずにすぐにお越しください

  2. ご来院

    ご来院されたら、入口のタブレットで「初診の方」ボタンを押してください。
    受付でスタッフが明るくお出迎えいたします。
    なお、初診の場合はマイナンバーカードまたは資格証明書・各種受領者証(老人・公費など)・お薬手帳などが必要となりますので、お持ちください。
    WEB問診票をご来院前にご記入いただかなかった場合は、タブレットにて記入をお願いいたします。

  3. カウンセリング

    問診票の内容にもとづいてお口の症状などを詳しくお伺いいたします。
    治療に対するご希望などもございましたら、お話しください。

  4. 診査・検査

    口腔内を担当医師、衛生士が確認します。
    また、初診の方は、お口全体のレントゲン撮影や、写真撮影を行い、詳しく検査していきます。
    強い症状がある場合は応急処置を優先して行います。

  5. 治療方針のご説明

    診査・検査の情報から適切な診断を行い、治療計画をご提案いたします。
    お口の現状や治療の必要性・選択肢などについてご説明いたします。
    不明点・疑問点などありましたら遠慮なくお申しつけください。

  6. 治療開始

    治療内容にご理解いただけたら、治療計画に沿って治療を行います。
    患者様一人ひとりに合わせた口腔ケアも同時に行います。

  7. 診療終了

    口腔内の状態と、次回行う治療の選択肢、必要な口腔ケアについてご説明いたします。
    診療室を出られましたら、1階の受付にお戻りください。

  8. 会計・次回予約

    1階受付の自動精算機に診察券QRコードまたは診察バーコードをかざして、清算をお済ませください。
    次回予約は担当スタッフと相談してお決めいただくか、後日アプリから予約をお取りいただくことも可能です。